Tu negocio atiende, vende y da seguimiento por WhatsApp.
Sin depender de que alguien esté pendiente.
WISACOL es una empresa de Medellín que analiza cómo opera tu negocio, implementa lo que necesita y lo opera contigo cada mes. Trabajamos con empresas de Colombia, Latinoamérica y España.
- dura el Diagnóstico, sin costo
- 60 a 90 min
- de propuesta escrita al final
- 1 o 2 páginas
- personas en las empresas que acompañamos
- 10 a 200
- operamos contigo lo implementado
- Cada mes
Atender por WhatsApp, automatizar procesos y construir a la medida.
Tres frases que escuchamos en casi todas las empresas, y lo que hacemos con cada una.
“Se nos pierden conversaciones”
Atender: todos tus chats en una sola bandeja
Respuestas automáticas cuando tiene sentido. Si hace falta, la conversación pasa a una persona de tu equipo.
“Dependemos de que una persona esté pendiente”
Automatizar: avisos, agendamiento, cobros y reportes
Que las tareas repetitivas se hagan solas, sin depender de que alguien esté pendiente.
“Ningún programa se ajusta a cómo trabajamos”
Construir: páginas web, formularios y paneles
Lo que tu operación necesita y no existe todavía, con desarrollo a la medida y todo conectado.
- Chat web
- Correo
- Atender
- Automatizar
- Construir
- Servicios financieros
- Salud
- Comercio
- Educación
- Una sola bandeja
En una sola operación
Tres pasos. El tercero no termina.
- 01Gratis
Diagnóstico
Una sesión para entender cómo opera tu empresa y una propuesta corta de qué resolver primero.
- 02
Implementación
Mapeamos tus procesos con tu equipo, dejamos por escrito lo que se va a construir y lo ponemos en marcha.
Incluye WISA Ayuda: un manual con guías para quien atiende y para quien administra.
- 03Cada mes
Acompañamiento
Cada mes operamos contigo lo implementado, con soporte, ajustes y reportes de resultados.
Se repite cada mes
Así se vería en tu empresa.
Son ejemplos: cuando un Cliente nos dé permiso, te contamos su caso.
Cooperativas y servicios financieros
Cada conversación tiene un responsable, lo repetido se responde solo y los temas de dinero llegan directo a una persona.
Los asociados escriben a tres celulares distintos y nadie sabe quién respondió qué.
Cómo lo resolvemos
- Atender
- Todos los chats en un solo lugar, con un menú y respuestas automáticas para las preguntas de siempre.
- Automatizar
- Recordatorios de pago que salen solos.
- Construir
- Un formulario de solicitud de crédito que llega directo al equipo.
Toca una opción, como lo haría tu cliente.
Antes de empezar.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a hola@wisacol.com.
¿El Diagnóstico tiene costo?
No, es gratis. Es una sesión de 60 a 90 minutos con quien decide en tu empresa, para entender cómo opera antes de proponer nada.
Termina en una propuesta escrita de una o dos páginas: qué resolver primero, qué después y qué no vale la pena.
¿Cuánto cuestan la Implementación y el Acompañamiento?
La Implementación se paga una sola vez, según lo que acordemos construir. El Acompañamiento es una mensualidad según tu plan.
El valor exacto va por escrito en la propuesta formal, después del Diagnóstico.
¿Puedo atender WhatsApp, Instagram y el chat web en un solo lugar?
Sí. WISA, el CRM que implementamos y operamos, reúne WhatsApp, Instagram, chat web y correo electrónico en una sola bandeja.
Tu equipo responde desde ahí, con menús y respuestas automáticas cuando tiene sentido.
¿Usan inteligencia artificial?
Sí, cuando tiene sentido. Un agente con IA responde con la información de tu empresa y, cuando hace falta, le pasa la conversación a una persona de tu equipo.
Los temas de dinero, las quejas formales y los datos personales siempre los atiende una persona.
¿Necesito cambiar mis sistemas?
No necesariamente. Conectamos los sistemas que ya usas para que se hablen entre sí.
Si tienes un sistema contable, por ejemplo, no lo reemplazamos: nos conectamos con él.
¿Qué pasa después de la Implementación?
Empieza el Acompañamiento: cada mes operamos contigo lo que implementamos.
Incluye hosting gestionado, copias de seguridad, monitoreo, soporte y un reporte periódico de resultados. También un cupo mensual de ajustes y mejoras, según tu plan. Lo que pase de ese cupo se cotiza aparte.
Va siempre después de una Implementación, también cuando se trata de una página web.
¿Trabajan con empresas de mi sector?
Sí. Trabajamos con empresas de cualquier sector.
No nos limitamos a una industria. Lo que ordena el trabajo es el método: Diagnóstico, Implementación y Acompañamiento.
¿Trabajan con empresas fuera de Medellín y de Colombia?
Sí. Estamos en Medellín y trabajamos con empresas de toda Colombia, de Latinoamérica y de España.
¿Mi equipo necesita saber de tecnología?
No. Nosotros hacemos la configuración y la mantenemos.
Capacitamos a tu equipo para usar lo que implementamos y, cada mes, le damos soporte dentro del Acompañamiento.
Primero entendemos cómo opera tu empresa.
Una sesión de 60 a 90 minutos con quien decide y una propuesta escrita de qué resolver primero. Si vemos que no te sirve, te lo decimos.
Es para ti si
- Tu empresa tiene entre 10 y 200 personas y un equipo que atiende clientes o socios.
- Ya atiendes por WhatsApp, pero desde celulares sueltos o sin orden.
- Alguien repite cada día las mismas tareas.
No es para ti si
- Buscas un arreglo rápido para un problema puntual, sin cambiar cómo trabajas.
- Quieres un software para operarlo por tu cuenta, sin acompañamiento.
- Esperas resultados sin participar en las decisiones.
Por WhatsApp, al +57 333 278 1418
Usamos tus datos solo para agendar tu Diagnóstico. Política de datos